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Am 23. März 2015 verlieh das Magazin „INTERNET WORLD Business“ zum wiederholten Mal den begehrten „Shop Award 2015“. Die Parfümerie Douglas GmbH durfte sich über die Auszeichnung als bester Online-Shop eines Multichannel-Anbieters freuen. Die Verleihung fand im Rahmen der E-Commerce-Messe „Internet World“ im Münchner Event- Lokal „GOP“ statt. Die hochkarätig besetzte Jury zeichnete die besten deutschsprachigen Online-Shops in insgesamt sieben verschiedenen Kategorien aus.

Douglas nahm die Siegertrophäe für seine Vorreiterrolle in Sachen Multichannel-Strategie entgegen. Beim Shop-Award wird generell auf Kriterien wie Design, Umsetzung, Usability, Performance, Joy of Use und Originalität besonders geachtet. Bezüglich des Multichanel-Auftritts von Douglas wurde von der Jury die gelungene Kanalverknüpfung hervorgehoben: Die Verfügbarkeit der Produkte in den stationären Filialen wird im Web-Shop übersichtlich dargestellt. Praktische Funktionen wie „Click & Collect“ und „Click & -Return“ sind eine Selbstverständlichkeit. Der Online- und der Mobile-Auftritt sind perfekt aufeinander abgestimmt: Die Douglas-App (für Android und iOS ) bietet den Kunden nicht nur schnellen Zugriff auf den Web-Shop, sondern integriert auch eine Filialsuche und einen Barcode-Scanner, der sich in den Filialen beispielsweise für Aktionen nutzen lässt. Design, Usability und Aktualität des mobilen Auftritts sind hervorragend mit dem Web-Shop synchronisiert. Auch die Douglas-Kundenkarte ist Mobilefähig und erlaubt sogar die mobile Bezahlung.

Bis zum 19. Januar 2015 konnten sich alle deutschsprachigen Online-Shops sowie deutschsprachige E-Commerce-Agenturen, die mit einem Online-Shop im Internet präsent sind, für den „internet WORLD BUSINESS Shop-Award 2015“ bewerben. Aus insgesamt 442 Einreichungen erstellte die Redaktion des Magazins „INTERNET WORLD Business“ eine Shortlist. Eine Jury aus namhaften E-Commerce-Experten ermittelte dann ein Gesamtsieger in der Kategorie „Best of Show“ sowie Sieger in den folgenden Kategorien: bester Oline-Pure- Player, bester Multichannel-Anbieter, bester Online-Shop eines Markenherstellers, bester B-to-B-Shop, bester Mobile Shop, beste Produktpräsentation und höchster Innovationsgrad.

Die Auszeichnung „Bester Multichannel-Anbieter“ erhielt Douglas in diesem Jahr übrigens nicht zum ersten Mal. Bereits 2013 durfte sich das Unternehmen über diese Auszeichnung freuen.

Weitere Informationen zur diesjährigen Preisverleihung finden Sie hier.