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Bezahlen nach Ihren Wünschen

Unser Ziel ist es, Ihnen Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch maximaler Komfort bei der Bezahlung. Erfahren Sie hier mehr über die vielfältigen Zahlungsarten bei douglas.de. Sollten wir Ihnen aufgrund von internen Prüfungen in Ausnahmefällen eine gewünschte Zahlungsart nicht anbieten können, nenn wir Ihnen selbstverständlich den Grund dafür und hoffen, dass wir Ihnen eine passende Alternative bieten können.

Da bei uns die stetige Verbesserung für Sie als Kunde im Vordergrund steht, freuen wir uns sehr über ein Feedback an service@douglas.de, sollte Ihnen ein Angebot komplett in unserem Zahlungsmix fehlen.



Rechnung

Zahlen Sie ganz einfach und bequem per Rechnung und überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen. Alle notwendigen Informationen und den Überweisungsträger finden Sie direkt in Ihrem Päckchen. Gerne können Sie den Rechnungsbetrag innerhalb Deutschlands auch in einer Douglas-Parfümerie Ihrer Wahl begleichen sofern die volle Rechnungssumme offen ist. Teilbeträge können leider nicht in der Filiale beglichen werden. Auf Ihrer Rechnung befindet sich ein Barcode, der zur Bezahlung an der Kasse eingescannt wird. Bringen Sie daher bitte die Rechnung mit in die Filiale.

Leider haben wir nicht die Möglichkeit, Ihnen ein längeres Zahlungsziel oder eine Ratenzahlung anzubieten.

Bei einer einfacheren und schnelleren Überweisung können Ihnen z.B. Apps Ihrer Hausbank helfen, mit denen Sie den Überweisungsträger einfach abfotografieren können. Die notwendigen Informationen werden so automatisch erkannt und für Ihre Zahlung übernommen.

Bankverbindung

Deutsche Bank AG Hagen

Bankleitzahl 450 700 02

Kontonummer 725 88 25 00

IBAN: DE18 4507 0002 0725 8825 00

BIC: DEUTDEDW450

Geben Sie darüber hinaus bitte beim Verwendungszweck immer Ihre Rechnungsnummer an, damit eine eindeutige Zuordnung Ihrer Zahlungen gewährleistet werden kann.

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen.

Ausnahmen Das Zahlungsmittel Rechnung wird Ihnen in Abhängigkeit von der Höhe Ihrer Bestellung, dem Saldo Ihres Kundenkontos bei douglas.de sowie vom Ergebnis der in § 5 unserer AGB aufgeführten Bonitätsprüfung angeboten.

Wir können Ihnen diese Zahlungsweise leider nicht anbieten, wenn Sie nicht volljährig sind, Ihre Rechnungsanschrift von der Lieferanschrift abweicht (z.B. bei Geschenksendungen, Lieferung an eine Packstation oder Postfiliale) oder wenn Sie eine Douglas Gutscheinkarte erwerben.

Mahnung Bitte beachten Sie, dass der Zahlungseingang und die Verbuchung auf unserem Konto innerhalb der 14-tägigen Frist erfolgen müssen. Um eine Zuordnung zu gewährleisten, möchten wir Sie Sie bitten, Ihre Auftragsnummer im Verwendungszweck anzugeben.

Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass eine Überweisung bei Ihrer Hausbank in der Regel 1-3 Werktage in Anspruch nimmt. Bei einer einfacheren und schnelleren Überweisung können Ihnen z.B. Apps Ihrer Hausbank helfen, mit denen Sie den Überweisungsträger einfach abfotografieren können. Die notwendigen Informationen werden so automatisch erkannt und für Ihre Zahlungen übernommen.

Bankverbindung

Sollten Sie Ihre Rechnung verlegt haben, benutzen Sie bitte folgenden Bankdaten für die Begleichung Ihrer Rechnung an uns:

Deutsche Bank AG Hagen

IBAN: DE18 4507 0002 0725 8825 00

BIC: DEUTDEDW450

Geben Sie darüber hinaus bitte beim Verwendungszweck immer Ihre Rechnungsnummer an, damit eine eindeutige Zuordnung Ihrer Zahlungen gewährleistet werden kann.

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen.

Leider haben wir nicht die Möglichkeit, Ihnen ein längeres Zahlungsziel anzubieten.

Nachnahme

Bestellen Sie bequem per Nachnahme und bezahlen Sie direkt bei Lieferung in bar an die Deutsche Post. Bitte beachten Sie, dass bei Nachnahmebestellungen eine Gebühr in Höhe von 5,90€ anfällt. Auf die Höhe der jeweils aktuellen Gebühren werden Sie während des Bestellvorgangs hingewiesen.

Ausnahmen Wir können Ihnen diese Zahlungsweise leider nicht anbieten, wenn Ihre Rechnungsanschrift von der Lieferanschrift abweicht (z.B. bei Geschenksendungen) oder für Ihre Bestellung die Versandart Express ausgewählt wurde.

Lastschrift

Bei douglas.de haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Lastschrift zu bezahlen. Wir buchen den Rechnungsbetrag i. d. R. 2 Tage nach Versand Ihrer Ware von Ihrem Konto ab. Die Mandatsnummer entspricht Ihrer Kundennummer. Unsere Gläubiger-ID lautet: DE3300100000273109. Wählen Sie einfach die Zahlungsart Lastschrift im Bestellvorgang aus und geben Sie IBAN sowie den Kontoinhaber ein. Die IBAN finden Sie auf den Geschäftspapieren Ihres Geldinstitutes, Ihrer Bankkarte und Ihren Kontoauszügen sowie in Ihrem Online-Banking-Bereich.

Ausnahmen Eine Bezahlung per Lastschrift wird Ihnen in Abhängigkeit von der Höhe Ihrer Bestellung, dem Saldo Ihres Kundenkontos bei douglas.de sowie vom Ergebnis der in § 5 unserer AGB aufgeführten Bonitätsprüfung angeboten.

Voraussetzung für eine Bezahlung per Lastschrift ist ein Bankkonto bei einer deutschen Bank sowie ein öffentlich bekanntes bzw. gültiges Konto.

Wird Ihr Bankkonto in einer anderen Währung als Euro geführt, können bei der Transaktionsabwicklung Wechselgebühren anfallen.

Wir können Ihnen diese Zahlungsart leider nicht anbieten, wenn Sie sich Ihre Bestellung an eine ausländische Lieferadresse, eine Packstation oder eine Postfiliale liefern lassen.

Kreditkarte

Sie bezahlen lieber per Kreditkarte? Bei douglas.de können Sie mit Ihrer VISA, Mastercard oder American Express Kreditkarte bestellen. Geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach Ihre gültige Kartennummer, die Kartenprüfziffer, das Gültigkeitsdatum und Ihren Namen in die vorgesehenen Felder ein. Selbstverständlich belasten wir Ihre Kreditkarte erst dann, wenn die bestellten Artikel versendet werden.

Ausnahmen Bezahlung per Kreditkarte wird Ihnen in Abhängigkeit von der Höhe Ihrer Bestellung, dem Saldo Ihres Kundenkontos bei douglas.de sowie vom Ergebnis der in § 5 unserer AGB aufgeführten Bonitätsprüfung angeboten.

Douglas Beauty Card Premium

Sie interessieren sich für die Douglas Card, um von allen exklusiven Vorteilen profitieren zu können? Oder besitzen Sie die Douglas Card bereits und möchten wissen, wie Sie Ihre Daten am besten verwalten können? Dann finden Sie im Bereich Mein Douglas unter dem Punkt Douglas Card jederzeit alle aktuellen Informationen rund um die Douglas Card. Außerdem erfahren Sie hier, wie Sie Ihre persönliche Douglas Card beantragen oder Ihre Adresse ändern können.

Mit der Premium-Edition Ihrer Douglas Beauty Card können Sie nicht nur von allen exklusiven Vorteilen profitieren, sondern besitzen gleichzeit eine sichere Kreditkarte, die Sie als Zahlungsmittel bei uns nutzen und den Abbuchungsrhytmuss selbst bestimmen können (entweder zum 1. oder 15. eines Kalendermonats). Im Bereich der Beauty Card finden Sie viele weitere interessante Informationen wie Ihren aktuellen Punktestand der Beauty Points. Außerdem erfahren Sie hier, wie Sie Ihre persönliche Douglas Beauty Card Premium beantragen oder Ihre persönlichen Daten ändern können.

PayPal

Zum Bezahlen Ihrer Bestellung können Sie auch die Zahlungsart PayPal wählen. In diesem Fall werden Sie am Ende des Bestellprozesses automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren gewohnten Login-Daten anmelden und anschließend die Zahlung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder Paypal-Guthaben, je nachdem welches der Zahlungsmittel Sie bei PayPal hinterlegt haben.

Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie auf der PayPal-Seite eines anlegen.

Ausnahme: Falls sich eine Gutscheinkarte in Ihrem Warenkorb befindet, ist eine Zahlung mit PayPal nicht möglich. Auch bei der telefonischen Bestellannahme und der Lieferung an eine Filiale können wir Ihnen eine Bezahlung mit PayPal leider nicht anbieten.

Filialzahlung

Wir leben den Omnichchannel-Gedanken: Wenn Sie Ihre Online-Bestellung in einer unserer Douglas-Parfümerien aufgeben, können Sie diese direkt an der Kasse der entsprechenden Filiale bezahlen und sich das Paket bequem nach Hause senden lassen. Bitte beachten Sie, dass alle Aufträge mit der Zahlungsart Filialzahlung automatisch storniert werden, wenn sie nicht innerhalb von 2 Tagen nach Auftragseingang bezahlt werden.

Zahlung bei Abholung

Zahlen Sie den Rechnungsbetrag ganz bequem in der Filiale, an die Sie Ihre Bestellung haben liefern lassen. Bringen Sie die Auftragsbestätigung mit und legen Sie diese beim Bezahlen an der Kasse vor. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen innerhalb von 10 Tagen abgeholt und in der Filiale bezahlt werden müssen, da Ihr Paket sonst automatisch an uns retourniert wird.

Ratenzahlung möglich?

Leider haben wir nicht die Möglichkeit, Ihnen ein längeres Zahlungsziel oder eine Ratenzahlung anzubieten.