Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

A. Wie kann ich mein Kundenkonto löschen
B. Wie kann ich meine Douglas Beauty Card Premium kündigen?
 

A. Wie kann ich mein Kundenkonto löschen

Möchtest du dein Kundenkonto inklusive der Douglas Beauty Card bei uns kündigen/löschen und damit auch deine Teilnahme am Douglas-Beauty-Card-Programm beenden? Das kannst du selbst in deinem Kundenkonto unter „Daten“ veranlassen. Bitte beachte, dass mit der Kündigung deines Douglas-Kundenkontos auch deine kostenlose Douglas Beauty Card gelöscht wird. Eine Löschung bzw. Kündigung deines Kontos ist nur dann nur möglich, wenn die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Es gibt keine offene Bestellung und es befindet sich aktuell keine Bestellung auf dem Weg zu dir.  

• Alle ausstehenden Beträge sind beglichen und es bestehen keine offenen Forderungen mehr.  

Solltest du nach der Kontolöschung dennoch Fragen zu deinen Bestellungen haben, kannst du dich jederzeit an unsere Datenschutzstelle wenden (datenschutz@douglas.de).  
 

B. Wie kann ich meine Douglas Beauty Card Premium kündigen?

Die Kündigung der Douglas Beauty Card Premium ist jederzeit mit einer 30-Tage-Kündigungsfrist auf schriftlichem Wege möglich. Um die Douglas Beauty Card Premium zu kündigen, sende einfach eine E-Mail mit Angabe deiner vollständigen Kartennummer an card@douglas.de Alternativ kannst du die Kündigung auch per Post oder Fax zusenden.
 
Douglas Card Service
Postfach 50 03 48
22703 Hamburg
 
Fax: 02331-690 71 78

Über die Angabe eines Kündigungsgrundes würden wir uns sehr freuen, da wir so die Möglichkeit haben, gegebenenfalls unseren Service zu verbessern.