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Bezahlen nach deinen Wünschen 

Unser Ziel ist es, dir deinen Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch maximaler Komfort bei der Bezahlung. Erfahre hier mehr über die vielfältigen Zahlungsarten bei douglas.de. Sollten wir dir aufgrund von internen Prüfungen in Ausnahmefällen eine gewünschte Zahlungsart nicht anbieten können, nennen wir dir selbstverständlich den Grund dafür und hoffen, dass wir dir eine passende Alternative bieten können.

Da bei uns die stetige Verbesserung für dich als Kund*in im Vordergrund steht, freuen wir uns sehr über ein Feedback an service@douglas.de, sollte dir ein Angebot komplett in unserem Zahlungsmix fehlen.

Rechnung 

Zahle ganz einfach und bequem per Rechnung und überweise den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen. Alle notwendigen Informationen und den Überweisungsträger findest du direkt in deinem Päckchen. Gerne kannst du den Rechnungsbetrag innerhalb Deutschlands auch in einer Douglas-Parfümerie deiner Wahl begleichen sofern die volle Rechnungssumme offen ist. Teilbeträge können leider nicht in der Filiale beglichen werden. Auf deiner Rechnung befindet sich ein Barcode, der zur Bezahlung an der Kasse eingescannt wird. Bringe daher bitte die Rechnung mit in die Filiale.

Leider haben wir nicht die Möglichkeit, dir ein längeres Zahlungsziel oder eine Ratenzahlung anzubieten.

Bei einer einfacheren und schnelleren Überweisung können dir z.B. Apps Ihrer Hausbank helfen, mit denen du den Überweisungsträger einfach abfotografieren kannst. Die notwendigen Informationen werden so automatisch erkannt und für deine Zahlung übernommen.

Bankverbindung

Deutsche Bank AG Hagen

Bankleitzahl 450 700 02

Kontonummer 725 88 25 00

IBAN: DE18 4507 0002 0725 8825 00

BIC: DEUTDEDW450

Gib darüber hinaus bitte beim Verwendungszweck immer deine Rechnungsnummer an, damit eine eindeutige Zuordnung deiner Zahlungen gewährleistet werden kann.

Bitte überweise den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen.

Ausnahmen
Das Zahlungsmittel Rechnung wird dir in Abhängigkeit von der Höhe deiner Bestellung, dem Saldo deines Kundenkontos bei douglas.de sowie vom Ergebnis der in § 5 unserer AGB aufgeführten Bonitätsprüfung angeboten.

Wir können dir diese Zahlungsweise leider nicht anbieten, wenn du nicht volljährig bist, deine Rechnungsanschrift von der Lieferanschrift abweicht (z.B. bei Geschenksendungen, Lieferung an eine Packstation oder Postfiliale) oder wenn du eine Douglas Gutscheinkarte erwirbst.

Mahnung
Bitte beachte, dass der Zahlungseingang und die Verbuchung auf unserem Konto innerhalb der 14-tägigen Frist erfolgen müssen. Um eine Zuordnung zu gewährleisten, möchten wir dich bitten, deine Auftragsnummer im Verwendungszweck anzugeben.

Bitte berücksichtige dabei, dass eine Überweisung bei deiner Hausbank in der Regel 1-3 Werktage in Anspruch nimmt.
Bei einer einfacheren und schnelleren Überweisung können dir z.B. Apps deiner Hausbank helfen, mit denen du den Überweisungsträger einfach abfotografieren kannst. Die notwendigen Informationen werden so automatisch erkannt und für deine Zahlungen übernommen.

Bankverbindung

Solltest du deine Rechnung verlegt haben, benutze bitte folgenden Bankdaten für die Begleichung deiner Rechnung an uns:

Deutsche Bank AG Hagen

IBAN: DE18 4507 0002 0725 8825 00

BIC: DEUTDEDW450

Gib darüber hinaus bitte beim Verwendungszweck immer deine Rechnungsnummer an, damit eine eindeutige Zuordnung deiner Zahlungen gewährleistet werden kann.

Bitte überweise den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen.

Leider haben wir nicht die Möglichkeit, dir ein längeres Zahlungsziel anzubieten.

Kreditkarte 

Du bezahlst lieber per Kreditkarte? Bei douglas.de kannst du mit deiner VISA, Mastercard, American Express und Diners Kreditkarte bestellen. Gib bei deiner Bestellung einfach deine gültige Kartennummer, die Kartenprüfziffer, das Gültigkeitsdatum und deinen Namen in die vorgesehenen Felder ein. Selbstverständlich belasten wir deine Kreditkarte erst dann, wenn die bestellten Artikel versendet werden.

Ausnahmen
Bezahlung per Kreditkarte wird dir in Abhängigkeit von der Höhe deiner Bestellung, dem Saldo deines Kundenkontos bei douglas.de sowie vom Ergebnis der in § 5 unserer AGB aufgeführten Bonitätsprüfung angeboten.

Was ist 3DSecure?

3D-Secure sorgt für zusätzliche Sicherheit bei Online-Kreditkartentransaktionen
3D-Secure erhöht die Sicherheit beim Bezahlen mit deiner Kreditkarte im Internet, indem du deinen Bezahlvorgang zusätzlich mit einer individuellen Transaktionsnummer (TAN) bestätigst. Ziel dieses Verfahrens ist eine missbräuchliche Kartennutzung durch Dritte im Internet abzuwenden.
Gut zu wissen: Mastercard nennt das 3D-Secure-Verfahren Mastercard Identity Check (ehemals: Mastercard® SecureCode™), bei VISA heißt es Visa Secure (ehemals: Verified by Visa), bei American Express heißt es Safekey.

Warum wird das 3D-Secure Verfahren eingesetzt

Der Gesetzgeber hat die europäischen Banken zu noch mehr Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen im Internet verpflichtet. Die Identität des Karteninhabers soll unter definierten gesetzlichen Sicherheitsvorgaben geprüft werden. Diese Anforderung erfüllt das 3D-Secure-Verfahren – eine Identifizierungsmethode per TAN-App oder SMS. Alle europäischen Online-Händler sind verpflichtet, dieses sichere Bezahlverfahren einzusetzen.
Die Europäische Bankenaufsicht (EBA) verlangt die eindeutige Authentifizierung des Zahlers mit mindestens zwei der folgenden Elemente.

Wissen

PIN, Passwort und andere Sicherheitsfragen, deren Antworten nur dem Kund*in bekannt sind.

Besitz

Smartphone, Token und andere Gegenstände, die nur im Besitz des Kund*in sind.

Inhärenz

Fingerabdruck sowie alle Aspekte und biometrischen Merkmale, die den Kund*in individuell kennzeichnen.

Solltest du dich noch nicht für dieses Verfahren registriert haben, wende dich bitte an deine Bank oder an dein Kreditkarten Unternehmen.

Apple Pay

Bezahle bequem mit deinem iPhone, iPad oder Mac über die Apple Pay App.

Weitere Informationen findest du hier.

Google Pay

Bezahle schnell und umkompliziert über die Google-Pay-App mit deinem Smartphone oder deiner Smartwatch.
Du kannst die App ganz einfach kostenlos mit deinem Android-Gerät herunterladen und einrichten. Dann mit deinem Google-Konto verknüpfen, deine Debit- oder Kreditkarte hinterlegen und schon ist die Zahlart für dich verfügbar.

Douglas Beauty Card Premium

Du interessierst dich für die Douglas Card, um von allen exklusiven Vorteilen profitieren zu können? Oder besitzt die Douglas Card bereits und möchtest wissen, wie du deine Daten am besten verwalten kannst? Dann findest du im Bereich "Mein Douglas" unter dem Punkt "Meine Beauty Card" jederzeit alle aktuellen Informationen rund um die Douglas Card. Außerdem erfährst du hier, deinen aktuellen Punktestand der Beauty Points und wie du deine persönliche Douglas Card beantragst oder deine Adresse ändern kannst.

Mit der Premium-Edition deiner Douglas Beauty Card kannst du nicht nur von allen exklusiven Vorteilen profitieren, sondern besitzt gleichzeitig eine sichere Kreditkarte, die du als Zahlungsmittel bei uns nutzen und den Abbuchungsrhytmus selbst bestimmen kannst (entweder zum 1. oder 15. eines Kalendermonats).

PayPal

Zum Bezahlen deiner Bestellung kannst du auch die Zahlungsart PayPal wählen. In diesem Fall wirst du am Ende des Bestellprozesses automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort kannst du dich mit deinen gewohnten Login-Daten anmelden und anschließend die Zahlung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder Paypal-Guthaben, je nachdem welches der Zahlungsmittel du bei PayPal hinterlegt hast.

Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du auf der PayPal-Seite eines anlegen.

Ausnahme:
Bei der telefonischen Bestellannahme und der Lieferung an eine Filiale können wir dir eine Bezahlung mit PayPal leider nicht anbieten.

Filialzahlung

Wir leben den Omnichannel-Gedanken: Wenn du deine Online-Bestellung in einer unserer Douglas-Parfümerien aufgibst, kannst du diese direkt an der Kasse der entsprechenden Filiale bezahlen und dir das Paket bequem nach Hause oder in eine Wunschfiliale senden lassen.

Die Betreiber der Douglas-Filialen (die Parfümerie Douglas Deutschland GmbH, die Parfümerie Douglas Megastore GmbH oder die Douglas House of Beauty GmbH) und wir (die Parfümerie Douglas GmbH & Co KG) haben hierfür folgendes Verfahren vereinbart: Wir räumen dir in Vollmacht der Betreiber der Douglas-Filialen die Möglichkeit ein, die Betreiber der Douglas-Filialen zu beauftragen, den Betrag für die im Online-Shop bestellten Produkte an uns zu bezahlen.

Um den konkreten Auftrag zur Bezahlung an die Betreiber der Douglas-Filialen zu erteilen, bezahle bitte unter Nennung Deines Namens den in unserer Rechnung ausgewiesenen Betrag an der Kasse (ggf. wirst du dort aufgefordert, noch einmal Deinen Namen und / oder die Bestellnummer zu nennen). Hierdurch erteilst du einen Zahlungsauftrag an die jeweilige Douglas Gesellschaft, die die entsprechende Filiale betreibt, zur Bezahlung dieses Betrages an uns.

Zahlung bei Abholung

Sofern du die unter douglas.de bestellten Produkte in einer Douglas Filiale abholen und bezahlen willst, klicke bitte bei der Auswahl der Zahlart auf „Bezahlen in Douglas Filiale bei Abholung". Die Betreiber der Douglas-Filialen (die Parfümerie Douglas Deutschland GmbH, die Douglas Megastore GmbH sowie die Douglas House of Beauty GmbH) räumen Dir hiermit die Möglichkeit ein, jede einzelne von diesen zu beauftragen, den Betrag für die bestellte Ware an uns (die Parfümerie Douglas GmbH & Co KG) zu bezahlen. Den Auftrag zur Bezahlung an uns erteilst du über folgendes Verfahren (Zahlungsinstrument): Du nennst in der jeweiligen Filiale deinen Namen (und ggf. nach Aufforderung auch die Bestellnummer). Die Mitarbeiterin / der Mitarbeiter der Filiale ruft damit deinen Bestellvorgang auf. Daraufhin bezahlst du die Ware in der Filiale. Hierdurch erteilst du an die Betreiberin der jeweiligen Filiale einen Zahlungsauftrag an uns.

Im Fall der Abholung der Produkte in der Filiale, die du in deiner Bestellung angegeben hast, findet der Zahlvorgang wie oben beschrieben statt, sofern Du nicht bereits bei der Bestellung bezahlt hast. Gegen Vorlage der Auftragsbestätigung (alternativ kann auch die Auftragsnummer genannt werden) wird die Ware ausgehändigt. Bestellungen zur Abholung in der Filiale müssen innerhalb von 10 Tagen in der Filiale bezahlt und abgeholt werden.

Ratenkauf via Klarna (Slice it)

Slice it:

Klarna bietet dir die Möglichkeit, deinen Einkauf per Ratenkauf zu bezahlen. Entscheide dich jetzt für einen Ratenkauf mit Klarna und bezahle deine Einkäufe entweder in festen Laufzeiten (6, 12 oder 24 Monate) oder über einen flexiblen Zeitraum hinweg (mindestens 1/24 des Gesamtbetrages, mindestens 6,95 EUR).

Die Vorteile des Ratenkaufs mit Klarna:
• Alle Einkäufe, die du finanziere möchtest, werden auf einer Monatsrechnung gesammelt, egal ob du die flexiblen oder festen Konditionen wählst.
• Du erkennst sofort, wie viel du jeden Monat bezahlen musst.
• Du tätigst eine monatliche Zahlung für alle Einkäufe, die du per Ratenkauf bezahlst.
• Du kannst deine Monatsrechnung jederzeit auch in flexiblen Raten begleichen.
• Unser Tipp: Lade dir die Klarna App herunter. So behältst du immer die volle Kontrolle und Übersicht über deine Zahlungen.

Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf findest du hier: Klarna Ratenkauf

Sofortüberweisung via Klarna

Sofortüberweisung:

Bezahle deinen Einkauf direkt mit deinem Bankkonto.

Wenn du mit Klarna Sofortüberweisung bezahlst, kannst du ganz einfach, schnell und sicher mit deinen Online-Banking-Daten bezahlen – ganz ohne Registrierung, einfach smoooth.